Envíos
Hacemos envíos a toda España excepto Canarias, Ceuta y Melilla. Los envíos a Baleares se presupuestan fuera de la web, ya que depende del volumen de la caja. Para envíos fuera de España, puedes ponerte en contacto con nosotros en info@lemimosh.com y te haremos una tarifa personalizada detallándote los plazos de entrega.
Plazos de entrega
En nuestros cojines personalizados el plazo de entrega son 30 días. Para las cunas y vestiduras 6 semanas aproximadamente.
Gastos de envío
Los gastos de envío en la Península son de 8,90€.
Para envíos fuera de Europa, Canarias, Ceuta y Melilla puedes ponerte en contacto con nosotros en info@lemimosh.com y te haremos una tarifa personalizada detallándote los plazos de entrega. Proceso de entrega a domicilio. Te enviaremos un email de confirmación de tu pedido, y nuestra compañía de transporte se pondrá en contacto contigo mediante mail para informarte de la entrega del mismo. Podrás conocer siempre el estado de tu pedido a través de tu cuenta de cliente, entrando en www.lemimosh.com en el apartado “mi cuenta” (en la parte superior derecha de la web) y luego “pedidos”. Ante cualquier duda o pregunta estaremos encantados de ayudarte: info@lemimosh.com. En caso de que en el momento de la entrega no haya nadie en tu casa para poder recibir el pedido, no te preocupes, nuestra compañía de transporte se compromete a intentarlo 2 veces sin coste adicional.
Devoluciones
Si al recibir el pedido te falta algún producto, no te preocupes, escríbenos a info@lemimosh.com o llámanos al teléfono 654 891 756 (Beatriz Franco) y lo resolveremos urgentemente. No admitimos devoluciones, ya que todos nuestros productos se confeccionan bajo pedido, a medida y personalizados.
Las tintadas de las telas, borlas e hilos de bordar varían con el paso del tiempo, y esta variación hace que pedidos confeccionados en distintos meses, la tintada de la tela, borlas o hilos de bordar no coincidan al 100%. Como ejemplo, si ahora se encarga el protector de cuna, y dentro de 4 o 5 meses un edredón o cojín, las tintadas no serán las mismas. Serán muy parecidas, pero no idénticas, por eso recomendamos vestir el moisés, cuna o camita de forma completa dentro del mismo pedido. No se admitirá en ningún caso una devolución por variación de tintada.
En nuestras fotos de Instagram, hay veces que por la luz (si es la luz de la mañana o de la tarde, por ejemplo, o si es un día nublado o muy soleado) una misma tela puede parecer distinta según la foto, por eso no es posible igualar el color de la tela de una foto.
Atención al cliente
Si tienes cualquier duda o pregunta sobre algún producto de la tienda, necesitas ayuda para realizar tu pedido, o tienes cualquier sugerencia, estaremos encantados de atenderte:
Por correo electrónico: info@lemimosh.com
Por teléfono: 654 891 756 (Beatriz Franco)
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